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Wie können wir Ihnen helfen?

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und passende Kontakte für Ihre Anliegen.



 
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Lieferung, Verpackung, Abladung, Verlegung, Bezahlung, Qualität oder Garantie, wir informieren sehr gerne.

  • Support
  • Welche Informationen benötigt Online- Fliesen Schweiz ?
    Name des Produzenten Serie Format Farbe Oberfläche Innen oder Aussen Menge Lieferung Ort
  • Erhalte ich die gleiche Garantie, als wenn der Plattenleger oder ein Unternehmen für mich einkauft ?
    Ja, im Garantiefall ist unser Service schneller und umfangreicher, als wenn eine Bestellung über Drittanbieter (Unternehmer) läuft, da wir direkter Ansprechpartner des Produzenten sind. Garantie erhalten Sie von uns und dem bemusterten Hersteller. Im Garantiefall sind wir sofort für Sie da.
  • Wer berechnet die benötigte Menge aus ?
    Gerne machen wir das für Sie. Auf die verlegende Fläche immer 13% Verschnitt +Reserve+ Sockel aus den Platten geschnitten einberechnen.
  • Verlegen Sie auch die bestellten Platten ?
    Wir freuen uns, Ihnen ein individuelles Angebot zu erstellen, sobald wir Ihre Unterlagen erhalten haben. Bitte senden Sie uns diese per E-Mail oder Post zu. Wir werden uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
  • Wie wird eine Bestellung bestätigt ?
    Wir senden Ihnen eine schriftliche Bestätigung.
  • Wie werden Grossformat - Keramikplatten geliefert ?
    Grossformate werden in einem Holzverlschlag geliefert. Je nach Format ist dieser grösser oder kleiner und wird daher auch unterschiedlich berechnet.
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